1. Ce sunt cookie-urile și de ce le folosim
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni pe care un site web le plasează pe dispozitivul dvs. (calculator, tabletă, telefon mobil) atunci când îl vizitați. Aceste fișiere conțin informații despre interacțiunile dvs. cu site-ul și permit recunoașterea browserului la vizitele ulterioare. Cookie-urile nu sunt programe, nu pot accesa alte date de pe dispozitivul dvs. și nu conțin informații personale identificabile în mod direct.
naldixo.eu utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă a platformei, pentru a înțelege comportamentul utilizatorilor în vederea îmbunătățirii serviciilor și, cu consimțământul dvs. explicit, pentru a personaliza experiența de navigare și comunicările de marketing. Suntem transparenți cu privire la toate cookie-urile pe care le utilizăm și vă oferim control complet asupra preferințelor dvs.
Baza juridică pentru utilizarea cookie-urilor esențiale este interesul nostru legitim de a asigura funcționarea tehnică a site-ului. Pentru toate celelalte categorii de cookie-uri, baza juridică este consimțământul explicit al utilizatorului, care poate fi acordat sau retras oricând prin intermediul panoului de preferințe de pe această pagină.
2. Tipuri de cookie-uri utilizate pe naldixo.eu
Pe site-ul nostru sunt utilizate patru categorii principale de cookie-uri, fiecare cu un rol distinct și bine definit:
Cookie-uri esențiale (obligatorii) – Acestea sunt indispensabile pentru funcționarea tehnică a site-ului și nu pot fi dezactivate. Includ cookie-uri pentru menținerea sesiunii de navigare, memorarea conținutului coșului de cumpărături, protecția împotriva atacurilor CSRF (Cross-Site Request Forgery) și gestionarea preferinței privind cookie-urile înseși. Durata de viață a acestor cookie-uri variază între durata sesiunii (șterse când închiziți browserul) și maxim 12 luni.
Cookie-uri de analiză (opționale) – Colectează informații anonimizate despre modul în care vizitatorii utilizează site-ul: paginile vizitate, durata sesiunii, sursa traficului, dispozitivul utilizat. Aceste date sunt agregate și nu permit identificarea individuală a utilizatorilor. Folosim Google Analytics 4 cu IP anonymization activat. Durata: 13–26 luni.
Cookie-uri de marketing (opționale) – Permit afișarea de reclame relevante pe platformele terțe (Facebook, Instagram, Google Display Network) și măsurarea eficacității campaniilor publicitare. Includ Meta Pixel și Google Ads Conversion Tracking. Durata: 90 zile – 2 ani, conform politicilor platformelor respective.
Cookie-uri de preferințe (opționale) – Memorează alegerile dvs. de navigare (ex: moneda selectată, bannere respinse, setări de accesibilitate) pentru a nu fi necesară reintroducerea lor la fiecare vizită. Durata: 6–12 luni.
3. Cookie-uri terțe și parteneri externi
Unele funcționalități ale site-ului implică servicii oferite de terți de încredere, care pot plasa propriile cookie-uri pe dispozitivul dvs. Principalii parteneri și tipurile lor de cookie-uri sunt:
- Google Analytics 4 (Google LLC) – analiză statistică anonimizată a traficului, cu date procesate pe servere din UE conform acordurilor GDPR.
- Meta Pixel (Meta Platforms Inc.) – urmărirea conversiilor din campaniile de publicitate pe Facebook și Instagram (activat doar cu consimțământ).
- Google Ads (Google LLC) – remarketing și măsurarea conversiilor din campaniile publicitare Google (activat doar cu consimțământ).
- Cloudflare – securitate și optimizarea performanței site-ului, fără colectarea de date personale.
- Procesator de plăți online – cookie-uri tehnice necesare securizării tranzacțiilor, gestionate exclusiv de operatorul de plăți certificat PCI-DSS.
Fiecare dintre acești parteneri are propriile politici de confidențialitate, pe care vă recomandăm să le consultați pentru o înțelegere completă a practicilor lor de procesare a datelor.
4. Cum să gestionați și să ștergeți cookie-urile
Aveți control deplin asupra cookie-urilor prin două metode principale. Prima este panoul de preferințe de pe această pagină, care vă permite să activați sau dezactivați categoriile opționale în orice moment, cu efect imediat asupra sesiunii curente și a celor viitoare.
A doua metodă este configurarea directă a browserului dvs. Toate browserele moderne permit gestionarea cookie-urilor din setări. Puteți alege să blocați toate cookie-urile, să acceptați doar cookie-urile de la site-uri de prima parte sau să ștergeți cookie-urile existente. Rețineți că blocarea cookie-urilor esențiale va afecta funcționalitatea site-ului, inclusiv posibilitatea de a plasa comenzi.
- Google Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și alte date ale site-urilor
- Mozilla Firefox: Opțiuni → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și date ale site-urilor
- Safari: Preferințe → Confidențialitate → Gestionați datele site-urilor web
- Microsoft Edge: Setări → Cookie-uri și permisiuni ale site-ului
Pentru dezactivarea cookie-urilor Google Analytics, puteți instala extensia oficială de browser „Google Analytics Opt-out Add-on". Pentru cookie-urile de publicitate, puteți utiliza portalurile de optare YourOnlineChoices.eu sau optout.aboutads.info.
5. Actualizări ale politicii de cookies
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre de utilizare a cookie-urilor, schimbări ale legislației aplicabile sau introducerea de noi funcționalități pe site. Data ultimei actualizări este indicată în antetul acestui document. Modificările semnificative vor fi comunicate printr-un banner informativ la prima vizită după actualizare.
Vă recomandăm să verificați această pagină periodic. Continuarea utilizării site-ului după modificarea politicii echivalează cu acceptarea noilor termeni pentru cookie-urile esențiale. Cookie-urile opționale vor necesita un nou consimțământ explicit dacă categoriile sau furnizorii se schimbă semnificativ.
Pentru întrebări despre cookie-urile utilizate pe site-ul nostru sau pentru exercitarea drepturilor dvs. conform GDPR, ne puteți contacta la [email protected] sau la numărul de telefon +40 724 839 165, de luni până vineri, între orele 09:00 și 18:00.